PayPal留存準備金是凍結在PayPal賬戶中的金額,用于防范可能因買家提出的退單和補償申請等付款撤銷造成的交易損失。留存的金額暫時無法使用或提現。
如果您的賬戶被設置了準備金,您將收到電子郵件通知,告知您與準備金相關的條款。要查看準備金中留存了多少余額,請轉到賬戶總覽,然后查看“PayPal余額”下的“凍結”部分。
為什么我會被設置準備金?
我們會根據具體情況設置和評估賬戶準備金。如果我們認為您的PayPal賬戶存在較高風險,便有可能對您設置準備金。通常,如果您的賬戶上有準備金,當您收到退單或爭議時,我們會從您的可用余額(而不是準備金余額)中扣除相應金額。但是,如果賣家停業或停止通過PayPal處理付款,我們會使用準備金支付未來的付款撤銷。
我們會考慮多個因素,以及這些因素的變化趨勢,包括(但不限于):
您使用PayPal和其他提供商處理付款的歷史
您所在行業的退單或退款的可能性是否會更高
您的賬戶收到的客戶補償申請和爭議數量是否有所增加
您的企業和(或)個人信用記錄
您是否預售商品或服務(預售訂單)
交付時限——交付時限是否可延長
我們會定期審查賬戶,確定是否應該取消或調整準備金。我們可能會根據您在業績、行業、補償申請下降等關鍵指標上的改善相應降低或取消您的準備金。
準備金有哪些類型?
PayPal使用三種類型的準備金:
滾動準備金:從您每天收到的每筆交易中凍結一定比例的金額,并按預定日期為您放款。例如,您的賬戶設置了一項10%的滾動準備金,滾動期為90天。這意味著,我們會將您第1天收到的款項凍結10%,在第91天為您放款,將您第2天收到的款項凍結10%,在第92天為您放款,以此類推。
最低準備金:您必須在您的PayPal賬戶中一直保留一個最低的余額。例如,您的賬戶設有1000美元的最低準備金。我們就會一次性在您的賬戶中凍結1000美元,或按比例凍結每天的銷售額,直到總額達到1000美元。
固定準備金:立即從您的可用余額中凍結的一筆資金。例如,如果我們決定留存1000美元的固定準備金,而PayPal賬戶余額有2000美元,那么我們會直接將1000美元扣做準備金。
我什么時候可以獲得我的資金?
資金發放時間取決于準備金類型。如果您的準備金更新,我們會發送電子郵件通知您。
如果是滾動準備金,那么資金會在一定期限后解凍。例如,如果您的是90天的滾動準備金,那么第一天從銷售額中凍結的資金將在第91天解凍。
最低準備金每90天接受一次審查。PayPal會積極審查準備金,并根據您的業績提升情況確定是否可以調整或取消您的準備金。
如何避免賬戶被設置準備金?
準備金有時是不可避免的。為了維護更安全的付款網絡,在賣家使用PayPal期間我們可能始終要設置準備金。
但是,遵循以下指導原則來提高客戶滿意度,將有助于降低被設置準備金的幾率:
盡快發貨并通過PayPal向客戶提供有效的跟蹤信息,使其及時了解自己的訂單詳情并了解預計送達時間。
盡早并經常與買家溝通,讓他們知道任何變更、延遲或其他重要信息。
經常關注買家投訴率,盡力確保投訴率低于銷售總量的1%
避免退款時間過長,否則可能導致客戶因不滿而投訴。
以上關于PayPal留存準備金是什么意思,希望小編分享出來的干貨對大家有所幫助,有什么新的看法可以留言哦。